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Perguntas Frequentes:
Qual o prazo de entrega?
Nossos clientes recebem na média de 5 á 15 dias, pois nós utilizamos um método de envio mais rápido e seguro chamado e-packet. O produto irá direto do fabricante para sua casa.
O nosso prazo de garantia é de 30 dias no máximo. Se não chegar dentro desse prazo e você não quiser mais esperar, pode solicitar o seu dinheiro e vamos devolver sem problema nenhum.
Garantimos a não taxação do seu produto, nem pelos Correios (Taxa de R$15,00), nem pela Alfândega (60% do valor do produto). Se for taxado na entrada do país, nós arcamos com as taxas.
A loja Lenu shop é confiável?
Sim, somos especialistas no que fazemos.
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Utilizamos tecnologia "https" em nosso site. Sua navegação está segura.
Como faço para rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for despachado, enviaremos para seu e-mail o código de rastreamento, basta clicar no link e conferir.
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